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AirPodsをなくした場合 その2 Apple直営店で購入

あれほど気を付けていたのに、右だけなくなったAirPods。



これじゃあAirPodだ。。。



 



つい最近から、紛失した場合片方だけでも買えるようになっています。



でもいきなり行っても、在庫があるかどうかもわかりません。



何しろ、今、新しく買おうと思ったら6週間待ちです。そんなに待てない私。



 



電話をかけて問い合わせるのもいいのですが、チャット(文章のやり取り)をするという方法もあります。



Appleサポートへのお問い合わせ というサービスがあります。



ここで商品名を選び、問い合わせ内容を選びます。



最後にApple IDとパスワードを入力します。



すると、こんな感じで係りの人とメッセージのやり取りをすることができます。



 



Appleサポートへチャットで問い合わせ



まずは状況を伝えます。







 



持ち込みになったとして、Apple銀座に在庫はあるのか聞いてみます。



店舗の予約はできるものの、在庫の確認まではできないとのことです。





 



気を取り直して銀座へ行ってみます、とお相手に伝えます。



機械と話しているわけではないのです。なんだか温かみのあるメッセージのやり取りです。



 



 



 



在庫があるかどうか、行ってみなくてはわからないということですから、一番近いApple 銀座に



一番早く行ける日の予約を入れて行ってみることにしました。



 



予約を入れてApple銀座へ行ってみる



予約は入れたものの、その日に在庫があるかどうかはわからない、と言われました。



在庫があれば即日渡してくれるそうですが、入荷状況は流動的で、確定的なことは言えないそうです。



だから行ってみるしかない。



う~ん、このあたりもっとわかりやすいといいんだけれど。



行かなくてはわからない、というのはなかなか厳しいものがありますね。行く前にわかっていればいいのに。



私はまだすぐに行けるからいいけれど。





 



さあ、在庫あるかな。。





 



11時に予約を入れました。少し待たされた後、カウンターに案内されました。



Apple銀座には外国人スタッフも多いのですが、私の担当をしてくれた人は、青い目のイケメンスタッフさんでした(笑)。





 



 



これですから。相棒がいないと寂しいよねー、左くんもねー。





 



在庫があれば買って帰れる



今日は在庫があるとのこと!



「今日、買って帰れますね?」



「はい、このままお持ち帰りいただけます」と、日本語で彼が言う。



買って帰れる。家にあってひょんなところから出てくるかもしれないけれど、しょうがない。見つからないんだもん。



右くんを連れて帰るよ。



 



「片方なくす方多いですか?」



「そうですね。昨日も2件、ありました」



そうなんだ。私だけじゃないんだね。。。



 



片方だけのAirPodの箱が登場しました。



2つならAirPodsだけど、1つだからAirPodね。





 



在庫があれば話は早い。



iPhoneとのペアリングをしてもらって、音の出るのを確かめました。



片方だけのペアリングがなかなかうまくいかなくて、ちょっと待たされましたが



何度目かのトライののち、iPhoneと無事ペアリング。





 



AirPod片方は8,424円(税込)



新品買うよりは安く済んだ、と思うしかない。



ついこの間から片方買えるようになったんだから。



探しても見つからないんだし。



なくて困るんだし。



と、自分を納得させ(笑)、お支払いを済ませました。



 



これ、なくなった片割れが自宅でひょっこり出てきたら、もう片方を購入できるのか聞いてみました。



そうしたら、もうこの2つで登録してあるので、自宅からひょっこり出てきたとしても、もう片方を買って1セットにすることはできないそうです。



もう片方は、なくした時のためのスペアで、と言われました。





 



Apple製品使っている私としては、Apple直営店が近いのはとても助かります。





 



でももう絶対なくさないようにしよう。


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